Questões, dicas, macetes e discussões a respeito da Prova de Certicifação PMP(Project Management Professional) do PMI(Project Management Institute). Sou professor da COMPASS International(http://www.compassbr.com.br/) e também Gerente de Projetos de um Banco. Certificado em 2005, um de meus objetivos é mostrar que o PMBOK vai além da prova, que podemos adequar seus processos e ferramentas na realidade corporativa ou do projeto em que estamos inseridos. Contem comigo.
segunda-feira, 12 de setembro de 2011
Escuta Ativa
Escuta ativa é uma HABILIDADE DE ESCUTA, na qual o receptor confirma que está ouvindo e pergunta para esclarecimento.
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